Overbooking e Extravio de Bagagem

Dra. Regiane Roskowinski

OAB/SP 530.499 - Advogada Especialista em em Direitos do Passageiro Aéreo, pós-graduada em Direito Civil e Direito do Consumidor.

Atuo na defesa de consumidores que enfrentaram atrasos, cancelamentos de voo, overbooking, perda de conexão ou extravio de bagagem.

Meu compromisso é garantir que cada passageiro tenha seus direitos respeitados e receba a indenização justa.

Atuação rápida, estratégica e 100% digital — do primeiro atendimento até a solução do caso.

Como funciona?

Somos especialistas em direitos do consumidor no setor aéreo, com foco em garantir que passageiros recebam a indenização justa por problemas em voos.

Atuamos em todo o Brasil de forma 100% digital. Você não precisa sair de casa! Analisamos seu caso gratuitamente e só cobramos se você ganhar.

Nossos serviços incluem: Análise gratuita do seu caso, negociação com companhias aéreas, processo judicial quando necessário e acompanhamento completo até você receber sua indenização.

Já ajudamos centenas de passageiros a receberem o que é seu por direito.

Não Deixe Seu Dinheiro Voar!

Milhares de passageiros deixam de receber indenizações todos os anos por desconhecerem seus direitos.

Se você passou por atraso, cancelamento, overbooking ou extravio de bagagem nos últimos 5 anos, você pode ter direito a uma compensação financeira. Entre em contato agora e descubra o valor da sua indenização!

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Se você passou por atraso, cancelamento, overbooking ou extravio de bagagem nos últimos 5 anos, você pode ter direito a uma compensação financeira.

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Perguntas Frequentes

O que é overbooking e quando tenho direito à indenização?

Overbooking (ou preterição de embarque) ocorre quando a companhia aérea vende mais passagens do que assentos disponíveis e você é impedido de embarcar. Você tem direito à indenização por danos morais e materiais, além da assistência imediata (acomodação em outro voo, alimentação, etc).

Quanto tempo tenho para pedir minha indenização?

Você tem até 5 anos a partir da data do problema no voo para solicitar sua indenização. Não perca o prazo!

Quanto posso receber de indenização?

O valor varia de acordo com cada caso. Em overbooking, geralmente R$ 3.000 a R$ 10.000+. Em extravio de bagagem, R$ 2.000 a R$ 8.000+. Valores dependem dos prejuízos materiais e morais sofridos.

Preciso pagar algo antecipado?

Não! Os honorários serão cobrados se você ganhar o caso e quando receber a indenização.

Quanto tempo demora o processo?

O prazo varia entre 3 a 12 meses em média, dependendo da complexidade do caso e da resposta da companhia aérea.

Minha bagagem atrasou alguns dias. Tenho direito à indenização?

Sim! O extravio temporário (quando a bagagem chega com atraso) também gera direito à indenização, especialmente se você precisou comprar itens de necessidade básica ou teve compromissos prejudicados.